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老人29元網(wǎng)購電三輪,快遞員送車時(shí)卻出手巴掌大,引發(fā)網(wǎng)友熱議

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)購已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,一位老人僅花費(fèi)29元網(wǎng)購了一輛電三輪,然而在收到快遞時(shí),卻發(fā)生了一件令人震驚的事情,快遞員在送車過程中,竟然出手巴掌大,這一行為不僅讓老人感到驚恐,也引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。

老人29元網(wǎng)購電三輪,快遞員送車時(shí)卻出手巴掌大,引發(fā)網(wǎng)友熱議

據(jù)了解,這位老人名叫張大爺,今年已經(jīng)70歲了,由于子女都在外地工作,張大爺獨(dú)自居住在老家,隨著年齡的增長,張大爺?shù)男袆?dòng)越來越不便,于是他決定網(wǎng)購一輛電三輪,方便自己出行,在經(jīng)過一番挑選后,張大爺看中了一款29元的電三輪,覺得性價(jià)比很高,便毫不猶豫地下單購買。

幾天后,電三輪如約而至,當(dāng)張大爺打開快遞包裝,準(zhǔn)備驗(yàn)收時(shí),卻發(fā)現(xiàn)快遞員的手掌印清晰地印在了電三輪的車身上,原來,快遞員在送車過程中,為了防止電三輪在運(yùn)輸過程中受損,竟然用手掌按在了車身上,這讓張大爺感到十分驚訝和憤怒。

張大爺表示,他從未見過這樣的快遞員,這種行為不僅讓他感到受到了侮辱,而且對(duì)電三輪的質(zhì)量也產(chǎn)生了懷疑,他認(rèn)為,快遞員在送快遞時(shí)應(yīng)該保持文明禮貌,而不是采取這種粗魯?shù)男袨?,張大爺將這一事件發(fā)到了網(wǎng)上,希望引起大家的關(guān)注。

消息一經(jīng)發(fā)布,立刻引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,許多網(wǎng)友紛紛表示,這種快遞員的行為實(shí)在太過分了,不僅損害了消費(fèi)者的權(quán)益,也破壞了快遞行業(yè)的形象,有網(wǎng)友調(diào)侃道:“這快遞員的手掌印,比電三輪本身還要貴重??!”

也有網(wǎng)友指出,快遞員的行為可能源于工作壓力,由于快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,快遞員為了提高送件速度,有時(shí)會(huì)采取一些極端措施,但這并不能成為他們損害消費(fèi)者權(quán)益的理由,有網(wǎng)友呼吁,快遞公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)快遞員的培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí),避免類似事件再次發(fā)生。

對(duì)于這一事件,快遞公司也做出了回應(yīng),該公司表示,已經(jīng)對(duì)涉事快遞員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并要求其向張大爺?shù)狼?,公司也將加?qiáng)對(duì)快遞員的培訓(xùn),提高他們的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德。

張大爺在接受采訪時(shí)表示,他并不希望因?yàn)檫@件事影響到快遞員的工作,只是希望快遞員能夠尊重消費(fèi)者,提供更好的服務(wù),他表示,自己已經(jīng)接受了快遞公司的道歉,并對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

這起事件雖然已經(jīng)得到了妥善解決,但它卻再次提醒我們,作為消費(fèi)者,在享受網(wǎng)購便利的同時(shí),也要關(guān)注自己的權(quán)益,快遞行業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)自律,提高服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供更加安全、便捷的服務(wù)。

這起老人29元網(wǎng)購電三輪,快遞員送車時(shí)出手巴掌大的事件,不僅引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,也讓我們對(duì)快遞行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,希望相關(guān)部門能夠引起重視,共同營造一個(gè)更加和諧、文明的網(wǎng)購環(huán)境。

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