羊奶粉連鎖店突發(fā)暴雷！消費(fèi)者2萬多購款未花，維權(quán)之路漫漫

近年來,羊奶粉因其營養(yǎng)價值高、易于消化等特點(diǎn)，受到了越來越多消費(fèi)者的青睞，近日，一家羊奶粉連鎖店突然宣布暴雷，引發(fā)消費(fèi)者廣泛關(guān)注，據(jù)悉，有消費(fèi)者在該公司購買了價值2萬多元的羊奶粉，卻未能享受到應(yīng)有的服務(wù)，維權(quán)之路顯得異常艱難。

據(jù)悉,這家羊奶粉連鎖店名為“羊?qū)殞氀蚰谭蹖Ｙu店”，在全國多個城市設(shè)有分店，近日，該連鎖店突然宣布停業(yè)，并宣布進(jìn)入破產(chǎn)程序，這讓許多消費(fèi)者感到措手不及，尤其是那些已經(jīng)支付了高額預(yù)付款的消費(fèi)者。

據(jù)消費(fèi)者反映,他們原本計劃在羊?qū)殞氀蚰谭蹖Ｙu店購買羊奶粉，為自己的寶寶提供更優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)，在支付了2萬多元的預(yù)付款后，卻發(fā)現(xiàn)該店突然關(guān)閉，自己的購款成了“打水漂”。

“我原本計劃給寶寶囤夠一年的羊奶粉，結(jié)果現(xiàn)在一分錢都沒退回來。”一位消費(fèi)者表示，她原本對羊?qū)殞氀蚰谭蹖Ｙu店充滿信任，沒想到卻遭遇了這樣的暴雷事件。

據(jù)了解,羊?qū)殞氀蚰谭蹖Ｙu店在開業(yè)初期，曾通過線上推廣、線下體驗(yàn)等多種方式吸引消費(fèi)者，隨著店鋪的擴(kuò)張，資金鏈逐漸出現(xiàn)問題，導(dǎo)致店鋪無法繼續(xù)運(yùn)營，不得不宣布破產(chǎn)。

對于這些消費(fèi)者的損失,有關(guān)部門已經(jīng)介入調(diào)查，由于羊?qū)殞氀蚰谭蹖Ｙu店已經(jīng)進(jìn)入破產(chǎn)程序，消費(fèi)者的維權(quán)之路顯得異常艱難。

“我們多次聯(lián)系店家，但他們要么不接電話，要么推脫責(zé)任。”一位消費(fèi)者表示，他們已經(jīng)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴，但至今仍未得到滿意的答復(fù)。

這并非羊奶粉行業(yè)首次出現(xiàn)暴雷事件,近年來，隨著羊奶粉市場的火熱，一些不法商家利用消費(fèi)者對羊奶粉的信任，進(jìn)行虛假宣傳、夸大功效，甚至以次充好，這些行為嚴(yán)重擾亂了市場秩序，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

業(yè)內(nèi)人士指出,羊奶粉行業(yè)雖然發(fā)展迅速，但同時也存在著諸多問題，消費(fèi)者在選購羊奶粉時，要警惕虛假宣傳，理性消費(fèi)；監(jiān)管部門要加強(qiáng)對羊奶粉市場的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊不法商家，保障消費(fèi)者權(quán)益。

對于此次羊?qū)殞氀蚰谭圻B鎖店暴雷事件,消費(fèi)者們紛紛表示擔(dān)憂，他們擔(dān)心自己的購款無法追回；他們也擔(dān)心羊奶粉市場的亂象會進(jìn)一步蔓延。

“我希望有關(guān)部門能夠盡快調(diào)查清楚此事，為我們這些消費(fèi)者討回公道。”一位消費(fèi)者表示，他們希望能夠得到一個公正的解決方案。

羊?qū)殞氀蚰谭圻B鎖店暴雷事件再次提醒我們,消費(fèi)者在購買羊奶粉等商品時，一定要提高警惕，理性消費(fèi)，監(jiān)管部門也要加大對市場的監(jiān)管力度，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，讓羊奶粉市場健康發(fā)展。

在維權(quán)過程中,消費(fèi)者可以采取以下措施：